
福利待遇:
10000-12000+五险一金+提供食宿+节日福利
岗位职责:
客户级:
1、负责客户端,客户绩效指标的分析解读及通报;
2、负责客户端,工厂罚款/售后索赔的组织整改及推动;
3、负责客户端,批量/停线/退货问题的组织整改及推动;
4、负责客户端,客户关系维护改善,客户组织架构的梳理与更新;
5、负责客户端,客户来访及工厂审核;
6、负责客户端,客户汇报/待办的组织完成;
集团级:
1、负责集团,每季度客户罚款索赔的整理和汇报;
2、负责集团,每月客户索赔发票的分解与付款申请单提交;
3、负责集团,停线问题的统计及上报;
4、负责集团,质量周例会的分析与汇报;
5、负责集团,客户嘉奖的通报与申请;
公司级:
1、负责公司,月度质量会外部质量数据的整理;
2、负责公司,经营分析会外部质量数据的整理;
3、负责公司,日清会议的组织与开展;
4、负责公司,外部待处理库不良品的处理;
5、负责公司,降本课题的跟踪与实施;
6、负责公司,基于每个月销售计划客服人员的梳理;
7、负责公司,罚款问题的统计及上报;
部门级(科级):
1、负责科室,年度/月度/周工作计划;
2、负责科室,月度总结的分析与汇报;
3、负责科室,主任及工程师售后、罚款、批量、停线、退货、落地检、问题清 单管理与审核;
4、负责科室,主任、工程师、现服班长职能职责梳理,项目分配和工作安排;
5、负责科室,主任及以下人员的考勤核实考核评分;
6、负责科室,梯队建设、人员培训、职责定义和分工;
任职要求
1. 具备CQE(客户质量工程师)或相关岗位经验,熟悉质量管理流程;
2. 熟练掌握质量数据分析工具,具备较强的数据解读与报告撰写能力;
3. 持有质量管理体系相关证书(如六西格玛、ISO 9001等)优先;
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