
岗位职责
1. 负责客户投诉质量问题的处理,确保及时关闭客诉,推动问题闭环管理。
2. 协调跨部门资源,组织会议对质量问题进行调查、分析,并制定改善措施及预防方案。
3. 主导制程不良问题的改进工作,推动改善措施落地并持续追踪执行效果。
4. 运用常规质量工具(如8D、PDCA、FMEA等)开展品质改善活动,提升产品合格率。
5. 收集与分析质量数据,编制相关质量报表或报告,为决策提供数据支持。
6. 完成领导交办的其他质量相关任务,配合团队完成各项质量目标。
任职要求
1. 理工科专业背景,具备扎实的质量管理理论知识。
2. 英语四级或六级通过,具备良好的英文读写能力。
3. 熟悉常用质量工具和数据分析方法,有实际应用经验者优先。
4. 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力,能独立推动改善项目。
5. 逻辑思维清晰,责任心强,能够承受一定工作压力。
6. 有质量管理或生产制造相关工作经验者优先考虑。
理工科专业
英语四六级通过
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