
1. 负责工厂外贸业务从0到1的全体系搭建,制定海外市场拓展策略、年度业绩目标及落地执行计划,对整体外贸业绩负责。
2. 调研海外目标市场行情、竞品动态及客户需求,结合工厂产品特点、产能优势,优化产品报价体系与市场布局,确定核心开发渠道。
3. 主导海外客户开发与维护,负责大客户询盘对接、商务谈判、合同签订及后续跟进,把控核心客户资源,提升客户合作粘性与复购率。
4. 搭建并完善外贸全流程合规运营体系,涵盖报关报检、物流对接、外汇结算、出口退税、样品管理等环节,规避贸易、税务及运营风险。
5. 负责外贸团队的招聘、选拔、带教与日常管理,制定业务员岗位职责、工作流程及绩效考核体系,带队完成团队业绩指标,提升团队业务能力。
6. 对接工厂生产、采购等部门,协调样品制作、订单排产、交期把控、品质验收等事宜,保障外贸订单从下单到交付的顺畅推进,解决订单履约过程中的各类问题。
7. 负责外贸推广渠道的运营与优化,包括阿里国际站、展会、海外社媒等平台的日常管理、资源投入及效果复盘,提升平台曝光与询盘转化率。
8. 整理外贸业务各类数据,包括询盘、成交、客户、订单等,定期做业绩复盘与分析,及时调整运营策略,提升业务效率与订单转化效果。
9. 建立并维护优质的外部合作资源,如货代、报关行、物流商、海外代理等,优化供应链配套服务,降低运营成本。
10. 负责外贸业务相关文件、合同的审核与管理,确保各类商务操作规范、资料完整,做好业务档案的整理与归档。
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