1.熟练掌握QC、8D等工具；
2.熟练掌握office办公软件；
3.能独立编制检验指导书及其他检验指导性文件；
4.熟悉异常处理流程，能快速适应公司内部流程；
5.具备GD﹠T图纸识别能力，并能培训检验员；
6.有体系管理专长优先。
岗位要求：
1，接收统计报表数据收集，通过数据收集识别每日TOP问题，主导改进小组
2、编写检验指导书并后期维护；
3，对现场检验文件及警示卡进行确认，培训检验员及操作人员；
4，发现现场潜在问题，通过以往不良经验进行横向展开，不断改进 ；
5，跟进客诉投诉问题过程改善实施进展；
6，对过程质量问题行快速响应分析根本原因及对策并及时记录；
7，针对重点问题进行预防措施统计。
8.客户投诉问题台账统计，内容包含问题描述、不良数量、不良批次、临时措施、永久措施、整改责任人、效果验证;
9.回复客户反馈的问题解决报告和汇总资料;
10.时时跟踪措施实施进度，并在问题统计台账中做好记录;
11.收集外部客户质量表现并汇总成台账，监督客户满意度;
12.参与客户审核
审核前：参加启动会议；
审核过程：全程陪审，并记录不良问题点；
审核后：组织各小组，针对问题点制定改善措施和责任人并将实施证据连同审核问题清单发送客户处。

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