岗位职责：
1. 熟悉产品知识，及卖点和店铺活动，及时快速的回复客户问题
2. 细心引导询单客户，达成订单，对于优质客户能后期跟进维护
3. 能尽力满足客户需要，并按规定进行相应备注
4. 对后台没付款的订单进行催付，有销售的经验优先
5. 处理日常后台退款情况
6. 日常买家使用引导或日常故障引导排除解决等
7. 有一年以上天猫、拼多多客服工作经验者优先录取
8. 工作时间：8-17点 月休：4天
9. 工作地点：胜山镇胜山大桥附近
浙江省慈溪市胜山镇胜山大桥附近
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